Informativa privacy
Versione del 25 settembre 2026 · Store Brindisi FC
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Essenne di Carlucci Anna, Via Bezzecca 31, 72100 Brindisi (BR), P.IVA 02401650748. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: WhatsApp o telefono +39 0831 198 6740, email info@essenne.net, PEC annacarlucci@pec.it, oppure di persona in negozio. Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati (DPO): per la nostra attività non è obbligatorio.
Ordini del Club Shop Macron con ritiro al club
Se sul Club Shop Macron del Brindisi FC hai scelto il ritiro al club, siamo noi il punto di ritiro. Questi dati non ce li hai dati tu: ce li comunica Macron con l'elenco delle spedizioni, cioè nome e cognome, telefono, numero e data dell'ordine, articoli e taglie. Nell'elenco c'è anche il tuo indirizzo di casa: non ci serve e lo cancelliamo dal nostro archivio appena l'elenco arriva.
Li usiamo solo per:
- applicare lo scudetto del club sugli articoli che lo prevedono;
- avvisarti su WhatsApp quando l'ordine arriva da noi e quando è pronto, e ricordartelo se non passi;
- consegnarlo alla persona giusta e tenere traccia di chi l'ha consegnato e quando.
La base giuridica è la consegna dell'ordine che hai fatto scegliendo il ritiro al club (art. 6.1.b del Regolamento UE 2016/679, «GDPR») e il nostro legittimo interesse a consegnare alla persona giusta e a poterlo dimostrare (art. 6.1.f). Non usiamo questi dati per pubblicità: le novità dello store le riceve solo chi le chiede.
Prenotazioni dallo store
Quando prenoti ci dai nome, telefono, gli articoli scelti ed eventuali note. Servono a registrare la prenotazione, confermarla con te su WhatsApp, avvisarti quando è pronta e consegnartela. La base giuridica è la prenotazione stessa e la vendita che ne segue (art. 6.1.b GDPR). Senza nome e telefono non possiamo prendere la prenotazione.
Novità dello store (solo se dici sì)
Solo se spunti la casella facoltativa ti mandiamo ogni tanto su WhatsApp le novità dello store. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR): non darlo non cambia nulla per la prenotazione, e puoi revocarlo quando vuoi scrivendoci «STOP» o in qualsiasi altro modo.
I messaggi passano da WhatsApp Business, un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd. Se preferisci che non ti scriviamo su WhatsApp dillo, e ti avvisiamo con una telefonata.
Chi vede i dati
Li vede solo il nostro personale autorizzato che prepara e consegna gli ordini. Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento, i fornitori dei servizi che usiamo:
- Vercel Inc. (il sito e il gestionale; server a Stoccolma, UE);
- Supabase Inc. (il database; server a Stoccolma, UE);
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business);
- Google Ireland Ltd. (la posta elettronica su cui arrivano gli elenchi di Macron);
- Anthropic PBC (strumenti di intelligenza artificiale che ci aiutano a gestire documenti e messaggi).
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti o possono accedere ai dati da lì. In quel caso il trasferimento è protetto dal Data Privacy Framework UE-USA, per le società certificate, oppure dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Comunichiamo i dati a Macron o al Brindisi FC solo se serve a risolvere un problema del tuo ordine (per esempio una taglia sbagliata), e alle autorità solo se la legge lo impone. Non li vendiamo e non li pubblichiamo.
Quanto li teniamo
- Ordini del Club Shop: finché non li ritiri, poi per 12 mesi dall'ultimo ritiro. Dopo cancelliamo nome e telefono e restano solo numero d'ordine e articoli, senza più collegamento con te.
- Gli elenchi di Macron: l'indirizzo di casa lo cancelliamo subito. Il file originale resta sul nostro computer al massimo 30 giorni.
- Prenotazioni: 12 mesi dal ritiro o dall'annullamento, poi cancelliamo nome, telefono e note.
- Novità dello store: finché non revochi il consenso, e comunque non oltre 24 mesi dalla prenotazione.
- Le conversazioni WhatsApp restano nell'archivio dei messaggi dell'azienda, perché ci servono a ritrovare richieste e accordi. Puoi chiederci di cancellare la tua.
- I documenti fiscali delle vendite, per il tempo previsto dalla legge.
Come li proteggiamo
Il gestionale si apre solo con credenziali personali. La pagina del tuo ordine ha un indirizzo lungo e casuale, e per ritrovarla servono il numero d'ordine e il telefono completo. Nessuna decisione che ti riguarda viene presa in modo automatico.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso o averne una copia in un formato leggibile. Puoi opporti all'uso basato sul nostro legittimo interesse e revocare il consenso alle novità, senza conseguenze su quanto fatto prima. Basta un messaggio, una telefonata, un'email o la PEC. Ti rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Il carrello resta nella memoria del tuo browser solo per ricordare cosa hai scelto: è uno strumento tecnico e non richiede consenso.
Modifiche
Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. Ogni prenotazione registra la versione che avevi davanti. Le condizioni della vendita sono nella pagina Condizioni di vendita.